Zumtobel Limbic Lighting, Dornbirn

Mehr Umsatz. Mit Licht.

Cornel Hess

Die Macht des Unbewussten – Wie Beleuchtung den Verkaufserfolg steuern kann.

Kaufentscheidungen werden zu 95 % unbewusst getroffen. Was, wenn man diese Entscheidungen beeinflussen könnte?

Im Bereich Shop & Retail ist die Wirksamkeit des Lichts eng mit den Kaufmotiven der angesprochenen Kunden verbunden. Verschiedene Zielgruppen reagieren unterschiedlich auf verschiedene Lichtszenarien. Basierend auf einer Studie konnte Zumtobel drei Schwerpunkte mit grundlegenden Unterschieden in der Lichtplanung und sichtbar differenzierendem Erscheinungsbild lokalisieren: Domiance, Stimulance, Balance.

In einer Feldstudie mit Gerry Weber konnte Zumtobel diesen Einfluss von Licht im Shop untermauern. So führte das auf die Zielgruppe optimierte Lichtkonzept zu einem 10 %-igen Umsatzzuwachs. Auf das neu installierte Limbic® Lighting Konzept reagierten die Gerry Weber-Kundinnen im Vergleich zum ursprünglichen Lichtdesign implizit gemessen emotional positiver. Auch in der expliziten Befragung äußerten sich die Kundinnen durchweg positiv über die Atmosphäre mit dem neuen Limbic® Lighting Konzept.

Cornel Hess arbeitet seit mehr als 10 Jahre als Global Key Account Manager für Zumtobel Group, Dornbirn, Österreich. In dieser Rolle sammelte er auch tiefgreifende Erfahrungen auf dem Gebiet des Neuromarketings und gewann Einblicke in die Auswirkungen von Beleuchtung auf das bewusste und unbewusste Kaufverhalten verschiedener Käufergruppen. Cornel Hess und seine Kollegen von Zumtobel Group bedienen eine Vielzahl von führenden, internationalen Retail Marken mit neuesten Lichtlösungen, Designs und Technologien.

Die langjährigen Erfahrungen von Herrn Hess umfassen auch die komplexen Anforderungen bei weltweiten Rollouts von Beleuchtungslösungen sowohl von Handelsketten, Supermärkten und Shopping Malls als auch von Modemarken, Kaufhäusern und Handelsspezialisten.
Cornel Hess besitzt einen Master-Abschluss in Rechtswissenschaften der Universität Freiburg im Breisgau sowie einen Abschluss als Lichtlösungsberater. Nach seinem Studium entwickelte er seine Karriere in verschiedenen Positionen im Bereich Vertrieb und Marketing in der Möbel- als auch Modeindustrie ( u.a. Vitra).

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